Politique d'expédition

1 / Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les deux jours ouvrés, après la validation de la commande, sauf le dimanche et jours fériés.

2 / Mode d'expédition et délais de livraison

Pour la France :

Livraison à domicile par Colissimo : 2 à 8 jours ouvrés

Relais ou locker Mondial Relais : 5 à 12 jours ouvrés

Pour l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède, la Suisse.

Livraison à domicile par Colissimo : 3 à 10 jours ouvrés

Pour Andorre, Monaco, la Norvège et l'Islande : Livraison à domicile par Colissimo : 3 à 12 jours ouvrés.

3 / Coûts

Pour la France les frais de port sont variables en fonction du poids du colis et du mode de livraison choisi . Les frais de port sont calculés en fonction du poids et affichés automatiquement lors de la commande.

Pour Andorre, l'Islande, Liechtenstein, Monaco, la Norvège, le Royaume Uni, la Suisse des frais de douane et de TVA peuvent s'ajouter au montant de la commande lors de la livraison.

Pour l'Allemagne, Andorre, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Islande, l'Italie, la Lettonie, Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, Monaco, la Norvège, les Pays Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume Uni, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède, la Suisse, les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination et affichés automatiquement lors de la commande.

4 / Restriction d'expédition

Nous n'expédions pas aux boites postales.

Nous expédions uniquement vers ces pays : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

5 / Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée vous recevrez un email avec un numéro de suivi.

Vous pourrez suivre votre commande en utilisant ce numéro de suivi sur le site de transporteur.

6 / Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter.

Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible .

7 / Taxes douanières et d'importation

Pour l'Europe il n'y a pas de taxe douanière ou de taxe d'importation à payer , pour la Suisse des coûts de TVA et de douane peuvent s'ajouter au montant à payer lors de la livraison.